Маркетинг × данные × процессы
Помогаю собственникам и командам связать стратегию, аналитику и автоматизацию. Чтобы решения опирались на данные, процессы не зависели от ручного хаоса, а результат можно было измерить.
Системный взгляд
Реклама отдельно, CRM отдельно, склад отдельно — так появляются разные цифры и решения «на ощущениях».
Я собираю контур целиком: что бизнес хочет изменить, какие данные это докажут, какой процесс должен заработать и кто отвечает за следующий шаг.
Задачи
Четыре направления работают сильнее вместе: маркетинг формирует спрос, аналитика показывает реальность, автоматизация ускоряет процессы, операционный контур удерживает результат.
От позиционирования и воронки до каналов, CRM и экспериментов. Не «больше трафика», а понятная роль маркетинга в выручке и марже.
Объединяю данные из рекламы, продаж, CRM, 1С и операционных систем. У команды появляются единые определения метрик и дашборд для действий.
Сначала упрощаю процесс и распределяю ответственность, затем соединяю системы. ИИ использую там, где он ускоряет решение, а не усложняет контроль.
Проектирую понятный путь маркированного товара — от приёмки до отгрузки — с интеграцией учётной системы и контролем ошибок.
Как работаю
Прокрутите маршрут: каждый следующий слой опирается на предыдущий. Получается одна непрерывная логика — от исходной точки до контролируемого результата.
Разбираю цель, экономику, путь клиента, источники данных и текущие операции. Отделяю симптомы от причин и фиксирую базовые показатели до изменений.
Определяю, какие метрики действительно влияют на цель, откуда брать данные и какое действие следует за сигналом. Формирую целевой процесс и приоритеты внедрения.
Настраиваю аналитику, интеграции и автоматизированные сценарии. Проверяю их на реальном процессе, описываю роли, исключения и контрольные точки.
Сравниваем результат с точкой А: экономика, скорость цикла, ошибки, конверсия или другие согласованные метрики. Закрепляем владельцев показателей и следующий цикл улучшений.
Измеримый результат
Набор метрик зависит от задачи. Важно не количество графиков, а связь показателя с решением, владельцем и следующим действием.
Опыт
Более 20 лет работаю на пересечении информационных технологий и маркетинга. Это позволяет не терять смысл между собственником, маркетингом, аналитиками, разработчиками и операционной командой.
Образование и сертификация
Начнём с задачи
Разберём, где теряется результат, и соберём первый понятный шаг — без продажи лишних инструментов.
Написать в Telegram